的持下，于完成此目标非常有信心。携程景酒业务：增长7倍未来走向平台化姚海川为，携程目前在酒业务上有众多核心优势，系统和资源是结构性优势的重点，系统实现了半自动的动打包技，这结构性优势之，目前只有携程一家在运用该技，这会有效的提升生产的效率，让今后不会出“米缇”16年建成，这是其与度假村开发商兹纳共同打的座顶级七星级酒店及海洋公，是复星在旅游商业项上落的子德坦，复星的收能最大程度地保留住地海的高客户群，并在欧洲经济不振的情况下助打新的市场。实际上，从更早2002年开始，复星就涉足零消费和旅游业投资，收

米缇

视人才的培养，上世纪90年代锦江之星就在总部设立了培学院。经过年的探索和完善，今锦江都城司已经有套很完整的培管理体系，为司在国内的快速发展提供了人才保障。现在面对国际化挑战，我要的人才就不能仅仅依靠国内培了式收购卢浮酒店之后，我会充分利用洲酒店的品。

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份中国无疑是全球经济的长点，地中海俱乐部国销额目前在整个集团比例偏低，但随着新度假村的开幕，比例将大幅度提升。星集团董事长兼首席执官梁信军当时接受采访时就曾表示，地海俱乐部国度假村数量增加及其国游客数量加后，复星能推动其大中华地区业务在国独立上市8

以垄特，你可能会说最安全的车沃尔沃，因为它过去给大的印象就是这样的，能现在已经不安全的车了，但是我们印象它就安全的车这也大愿意用这个产品的理由我要做的超出一的好，有的时候往很简单的事情大忽略了，我想出的做法就让所有的人一到就有咖啡喝，这

服务和产品。我认为大酒店现在在筹大酒店的施，停车场以虑充电桩，这可能将来成为酒店的优势，这也是非常重的细节体验。上海威大饭店市场销总监王茜王茜：互联网趋势，也大的关注点，互联网了很业，很多实体店铺斗争互联网经济加递受到很大影响，你在网上完全采购。

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称将成为其数字化营的一部分，帮助他为酒店提供服务的三名创人也参与了此交易，的称他们极具才华的团队，将提供深入的酒店服务和媒介经验他表示此收还将创一扩展的平台，让我能制作并传播视，展示客户的酒店的特之处，通过优化内提升购买体验，终为他们的网站和“米缇”，这酒店的发展一定是实在必然成功的花总了更是感官或服务上的体会，潘有么体?潘：首先对松赞品牌做补充，我人也特别喜松赞系列的酒店，刚刚提到松赞在香格里拉那酒店，我想要补充的松赞作为精品酒店，它在酒店之外又衍生出旅行相关的产品，它有一香格里拉的大线

店居住，他们都会放一瓶，我不会它，因为他知道我有卡，他们告诉他们要放瓶，他们没有人的共鸣，其实我想的不是香，而是茶，因为我必须一早起床，如果住一晚很难实现个性化的服务，如果人能住三到五天，甚至整年的时间我就有很机会给他们特别的体验跟客户交流

程中我们发现非常多用户感受到我作为酒店的筹在这方面的用心，在这些事情上住客给了非常好的积极反馈，包括有的沐浴用品也是分男女不同的颜色，不同的香型，这我们要向互联网域学习的，发现了解用户在住店过程中的困扰，解决它的痛点。二个方面互联网的另一特征，就互联网

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目前，针对“米缇”，和馆做了很多工作，为了让我这样子体量的酒店在当地特殊文化，以及特殊境下能凸现酒店本并不单纯设方面满足人上的想法，对于服务上，体验上也做了很很细致的调整，请朱总也谈谈颐和馆的做法。南颐和馆经理朱文勃朱文勃：我先把和馆项背景要介绍一下，这个项目

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而绿地则与洲际进行合作，进一步拓展海外业务您如何看待这两种发展战?万将在酒店业有所作为，有么自优势?要突破哪些瓶?陈瑶：作为酒店业的新兵，重的学习能力，我在过与白天鹅合作的过程中，积极鉴，提升团队的专业水平。不否的，我现在正于创业阶，以创业的“米缇”，8%。已连续出现三半年数负长，与出游的火爆形成了鲜明对比。在出游的热度居高不下的同时，我国政府的力也不忽视，总体来，2014年，我国在免签和签证政策领域取得了不俗的成绩。在去年的北峰会上，美两国达成了签证延长协，美国统奥巴宣布将中国公民赴美商务和旅游签

成，但对于用户在住店过程中小的惊喜非常大的提升和帮助二注重细节比如我之前在曼谷一家类似定位的酒店，他其实在一些小的体系上做了非常多的创新，比如他在吹风机布上印的乐每天，在报纸上印的新消，甚至小到火柴盒，都对这物品有一些体系上的，包括我们

%就了，这样我就能在当地有很好的立足点。：我们不可能满足所有人的需求，不然我们就不能提供个性化的体验了。当我们说到我们酒店寓，我们战略不一样的，我想给我们寓提供的感，说道精品酒店，我觉得能的方向就是实用性，功能性，要迎合户的需求可以看到随经济的发展，

流量，携程旅游旗舰店的入口将会调整至级导航。各的地的旗舰店配置精准的广告入口，并且外推各旅游局产品聚合页从而加的地产量。国家旅游局直在提智慧旅游念，我的优势在于大数据，在新版的地旗舰店中会加携程指数模块，给予用户最精准的出行建，比如黄金周前的预数“米缇”切并非心来潮，早在几年前始，就繁在高酒店、旅游等相关领域发力，一狂猛进星步为营早2010年，复星就与地中海俱乐部见钟情在复星集团的支持下，地海俱乐部首个国项亚布力度假村落户黑龙江，其在国市场的战略布局拉开帷幕，当时星已持有地海俱乐部10%的股

，不要把这个平衡打破了至于我司，从创办天起，就非常明确要以己的渠道为主，不依赖介渠道，这个战略很清晰的，从来没有动摇过。企业做创价值的事问：到2014年还发生了很多事情先随着携程四度预亏，业全面进入负利润时代另方面，各家企业近期价格战打得

“米缇”牌就和卢酒店集团展了合作2012年，锦江之星与署了合作协，双方以品牌联盟的方式各选取15家酒店互相挂上方酒店的品牌，并提供合对方人消费习的服务例如，法国的这15家酒店在接待国游客的时尽量照顾中国人的需求，例早餐有，房间有水，同时定有文服务等。

“米缇”这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在。