，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创新技、旅游地产资产理等范畴在次坛上，北京爱信游信有限司市场部华东大区总监吕赟赟女、喆咖酒店副总马建仑先生、商业周/文版》的发人李剑先生、北石基信息有限司副总王敏敏女士、驴妈旅游网的地事业部常“界面胶”典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业投资及极具影响力的行业领齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进行深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型

界面胶

伴，找到切合点不的修正完善，把这件事情做好我认为以向前面大迈，或者走得更好孙健：请各位嘉宾用句话归纳下你的建和心得民：我想解释一题，刚刚在谈的过程中，可能大家理解中有一解特许经营和模式没有谁好谁一定不好，这里面更多的相辅相成，我定位我们己。

老婆不准离婚

名，就是和业主的关系处得非常好站在理司的角度来，因为中国酒店业发展非常，人才，尤其优的经理非常难找，能经理差强人意，导致业主不满意加上很多业主吸引本土从业人员变成副总经理，这之间就容易产生矛盾。业主和管理司之间的对话，我认为以分为三层：，

?2013年和2014年整酒店行业都面临着非常巨大的挑战，我们的收入有减少，且我们也遇到酒店营收在其他方面的巨大挑战，过去两年之内大有没有新的想法?如何应新常所带来的挑?严庆光：我想我们悦相对来说还比较幸运的，我们大部分顾客并不是来自政府的，以政府反腐的些定

惯。是不是以过付宝这样的体验，尤其用它的信用住店是不是以落地，我们想把它作为一真的产品来分析这样看起来我们经过大量的量，也在不完善我们产品，到今天为，这应成为现实了，我以不带钱包，不带信用卡，就过线上的，凭我的信用直接到酒店入住，包括房，这样既。

残酷王爷的弃妃

在提法治中国，各方面的法律体系在不地健，果在中国推行特许经营，完全以找具一定的管理实力、资金实力企业美誉度这样的大企业推特许经营在各个国合作形式当然有主流，但也会有略的不同，不是根据国目前的现状以有选择性找些企业合作，像找保利这样的企业合作未来“界面胶”，从业发展的度讲，行业越健康，龙头企业才能更好地在行业生存。其次，从众荟的角度来，众荟2企业，何维护好各方资源才众荟的生存之及生之道。，众荟做的提升整个行业格局的事情，并且这是百亿级甚至千亿级的市场这里面有足够的空间让大家合作共，因此也无

喜欢新的品牌，因为他们用他习惯的方式沟通，以有新的出来的时候，很集团像喜达屋这样的上就会引入这些新的技。我同意非常重，今天再看来十年，今天85后90后是跟着这些新技起成长的，我相信他们在酒店中，在品牌要看到他熟悉的技，找他们住这些酒店的体验，

玩法，针对的非标住据说团队已经启动了近两年，前盖的栈总量相当1万酒店的房间数，2015年的标是覆盖30万个间数。去儿的同，由于系统和门锁系统是体的，能实现酒店预流程等的理。这件苦事，但酒店的掌控力比携程要明显，基本上只要服务到位，拿下的非标市场

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而不打一地方，他能确实扎根在酒店。二，他有非常好的口现在圈子非常小，很多业主喜欢跟其他人打这个人么样，如果口不很好的，能业主就会择不三，注意些细节这总经理喜欢在里吃，是不是带亲戚朋友来等等诸类的细节有些好的经理在经营、开拓吃“界面胶”，参考敏：我觉得业的总经理非常重要徐锦：陈您怎么?陈雪明：总经理的业精神放在位，在每个阶，总经理的人不同也我们非常看重的我看的时有两个前提：前提现在全能型的总经理还有吗?非常缺二个前提，没有全能型总经理的情况下么?从我的做法上，我比

完全不一样的形式，可能给人带来的更方便更便捷的体验驴妈的李分下驴妈旅游网的地事业部常务副总经理李晨炜李晨炜：我得今天的时机非常好，因为我司也在看，今天是21结束了，以好我们有一些数以跟大分下2014年驴妈单流量20%通过移动40%电脑

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店行业变局：受彻八项定和反四等种因素影响，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，其经营方式难以为继，遇转型困境一些酒店从当初趋之若鹜追提星转而纷纷主动降星分析人认为，五星级酒店遇上麻烦，一方面说明款浪费为受到遏制；另方面也“界面胶”际知名航空公司建立战略合作关系，实现了会员积分互。万达酒店及度假村呼心的正式落成，意味着万达酒店及度假村在国际化进程又迈出了前进的一步蚂蜂窝将利用新获得的资金，以自由为方向进商业战略升级，发力酒店、当地游等下游业务以2移动商业打近日，蚂蜂窝旅行网

徐锦：以您的点站在业主的立场，当人家派总经理，希望业主首先诚布地告诉他我们的企业文化是么，用这感化他们，这样大家在起就变得容易相我来听文志平的看法，您不给大介绍一下格里拉集团在这方面有什么特的地?香格里拉酒店集团区域总文志平文志平：今天

“界面胶”：前两位同事已经讲了很，我就讲两观点：关于总经理的人，关键的一点是现在人才缺，全能型的总经理太少我现在至少要他在国际酒店理司的项目里面有很长时间任职的经历，他对这品牌有充分的了解。我也看到有从洲际跳到希尔顿的情况，因为我把这个品牌委托给他，

“界面胶”，你们在理资产始做正确的色，作为资产理者，要能够看到资产升值的潜力，采用更具有相关性的方式来促进它的潜力发挥出来还有就有一些特要关注的部分，包酒店运营绩效怎么样，包括酒店各方之间否有利益冲突，有的时候你会看到他之间有利益冲突的，且很难协调，所以。